Szpital Frombork

Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego jest pracownikiem Biura Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie i wykonuje swoje zadania przy pomocy tego Biura.

Z pomocy Rzecznika mogą korzystać pacjenci Szpitala oraz osoby działające
w interesie pacjenta: rodzina, przedstawiciel ustawowy, opiekun prawny lub faktyczny.

Zakres zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego to:

• pomoc w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem pacjenta ze szpitala psychiatrycznego;
• wyjaśnienie lub pomoc w wyjaśnieniu ustnych i pisemnych skarg;
• współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym pacjenta;
• inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno - informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny;

Rzecznik, wykonuje swoje zadania w szczególności przez:

• przyjmowanie ustnych i pisemnych skarg pacjenta przebywającego w szpitalu psychiatrycznym, skarg rodziny pacjenta, jego przedstawiciela ustawowego lub osoby sprawującej faktyczną opieką nad pacjentem oraz ocenę zasadności skargi;
• zapewnienie pacjentowi dostępu do informacji prawnej;
• pomoc w sporządzeniu i złożeniu skargi do kierownika szpitala psychiatrycznego lub innych instytucji;
• udzielanie pomocy pacjentowi wypisanemu ze szpitala psychiatrycznego, jeśli skarga została złożona w trakcie pobytu pacjenta w szpitalu psychiatrycznym, a procedura rozpatrywania skargi nie została zakończona.